Hey ,
Laatst luisterde ik naar een podcastaflevering van Over Marketing, met Kristof Boden van Highground.
En daarin zei hij iets dat hard bleef hangen bij mij:
“Veel bedrijven hebben wél een marketingbudget.
Maar om een digitaliseringsbudget opzij te zetten, daar echt dagelijks mee bezig te zijn, stappen te zetten, te experimenteren, te leren uit wat je getest hebt… daar wordt zelden aandacht aan gegeven.”
En eerlijk?
Ik merk het ook in de gesprekken die ik voer.
- We tellen zonder verpinken duizenden euro’s neer voor business coaching trajecten.
- We steken massa’s tijd in het uitdenken van onze boodschap.
- We bouwen aan contentstrategieën, funnels, campagnes.
- We willen véél mensen bereiken.
En ja, ook voor bepaalde tools hebben we ondertussen al flink wat budget over:
- Plug&Pay, die je verkoop en facturatie vlotter maakt.
- Calendly (of een alternatief), die je behoedt voor eindeloos heen-en-weer gemail.
Elke tool is geweldig in wat die doet en echt al een stap in de goede richting. Maar daar stopt het voor mij niet.
💡 Het echte goud zit voor mij in de koppeling.
In het samenbrengen van die tools.
In systemen die écht werk uit handen nemen,
en vooral: géén extra werk creëren.
De laatste tijd kwam ik weer een paar herkenbare situaties tegen:
📄 Niet iedereen verkoopt standaard pakketten. (Ja, daar hoor ik bij)
Sommigen maken nog offertes en facturen volledig op maat.
Zo kwam ik iemand tegen die elke keer opnieuw kopieerde, plakte en herschreef.
Telkens van 0.
Terwijl één goede template die automatisch gegenereerd wordt
en waar jij alleen nog uit moet schrappen, je volgens mij zóveel tijd bespaart.
📅 Calendly wordt vaak gebruikt voor kennismakingsgesprekken.
Maar dan hoor ik: “Bij elke afspraak maak ik manueel een mapje aan, plak ik een template erin…”
En opvolging? Manueel of gewoon in het hoofd.
Geen idee wie uiteindelijk klant werd.
Terwijl veel van dit perfect automatisch kan.
🧭 Een andere ondernemer vertelde me dat hij bij klantbezoeken altijd lang zat te zoeken naar het adres in zijn auto.
Mijn suggestie? Laat na goedkeuring van de offerte het adres automatisch in je contacten komen, synchroniseer die met je gsm, en je hoeft enkel de klantnaam in te typen — klaar.
📞 En dan ikzelf: ik neem telefoons van onbekende nummers meer op.
Te veel rare telefoontjes.
Maar als een klant belt, wil ik wél opnemen als ik tijd heb.
Dus zorg ik dat hun nummer automatisch in m’n contacten komt zodra ze klant worden. Zodat ik weet wie belt, zonder daar zelf iets voor te moeten doen.
Misschien moet jij niet fysiek naar klanten.
Of heb je geen probleem met onbekende telefoontjes.
Of maak je geen offertes op maat.
Maar élk bedrijf zou moeten nadenken over z’n processen:
❓ Wat vind ik belangrijk?
🔁 Wat doe ik telkens opnieuw?
📥 Wat wil ik verzamelen?
🚀 Wat kan lichter, slimmer, vlotter?
En precies dáár pleit ik voor meer aandacht, tijd en budget.
Niet omdat het moet.
Maar omdat het loont.
Je wint tijd.
Rust in je hoofd.
Je moet veel minder onthouden.
Je verzint niks opnieuw.
En je krijgt ruimte.
Ruimte voor meer klanten.
Meer marketing.
Of gewoon meer vrije tijd.
Ik kan hier nu met veel Call To Actions smijten, maar dat wil ik niet. Ik wil gewoon dat je de boodschap leest en laat doordringen en jouw eigen mening er over vormt.
Lieve groetjes, |
TL;DR: Wel marketingbudget, maar geen digitalisatiebudget? We investeren volop in zichtbaarheid, maar niet in werkbaarheid. En daar heb ik dus een mening over.