Hey ,
Een tijdje terug had ik een gesprek met een onderneemster waar ik echt naar opkeek. Ze runt een goed draaiend bedrijf, heeft een fijn team, duidelijke structuur, en werkt met systemen zoals Teamleader. Ik dacht: “Wat zou ik haar nog kunnen helpen? Zij heeft het vast helemaal op orde.”
Maar gaandeweg ons gesprek kwam ik tot een verrassende ontdekking.
Ze vertelde hoe Teamleader hen al enorm had geholpen om structuur te brengen. Hoe ze dankzij dat systeem beter zicht hadden op uren, facturen, planning. Fantastisch, dacht ik. Dat is al zo’n mooie stap in digitaliseren.
En toch… kwamen er dingen bovendrijven. Kleine, simpele dingen die ze nog elke week handmatig doet.
Zoals dit:
➡️ Telkens als er een kennismakingsgesprek wordt ingepland, maakt ze zelf een document aan in Google Drive om notities in te zetten.
Elke keer opnieuw.
Of dit:
➡️ Het hele onboardingproces voor nieuwe klanten verloopt nog volledig manueel.
En eerlijk? Ik was vooral verbaasd. Hoe kan het dat zulke eenvoudige, terugkerende taken nog altijd met de hand gebeuren? Dat vraagt zóveel tijd en energie. Zeker in een bedrijf dat al met digitale tools werkt.
👉 Teamleader gebruiken is een geweldige stap in digitaliseren. Maar het manuele werk in digitale tools elimineren? Dat is de volgende stap.
Dit gesprek was voor mij een eye-opener. Het maakte me weer eens duidelijk: zelfs in goed draaiende bedrijven blijven er vaak kleine, handmatige dingen hangen “omdat het nu eenmaal zo gaat”.
👉 En precies dáár ontstond het idee om mijn procesoptimalisatietraject op te bouwen.
Want elke dienstverlener verkoopt, onboardt, verleent een dienst en offboard zijn klanten. Dat zijn de kernprocessen: de dingen die je vaak doet, veel doet en die direct geld opleveren.
En net dáár wil ik je helpen om het makkelijker, lichter en slimmer te maken.
Ondertussen heb ik de kick-off gehad met een eerste klant om haar verkoopproces aan te pakken. En wauw — ook daar zie ik nu al dat we haar manier van werken gewoon kunnen behouden, maar dat ze véél minder een copy-paste queen zal zijn. Dat ze écht kan bezig zijn met wat er toe doet.
Ik ben in ieder geval heel enthousiast. Ik wil hier meer van. Gewoon omdat ik het zó graag doe én omdat ik nu al voel hoeveel verschil dit kan maken voor ondernemers.
Daarom wil ik dit traject verder uitrollen, om nog meer ondernemers hiermee te helpen.
In Q2 start ik geen nieuwe trajecten meer, want in juni trek ik er even tussenuit, richting de Alpen. Zo kan ik in Q3 weer helemaal fris en vol nieuwe energie klaarstaan om processen te optimaliseren door te automatiseren.
Maar plan nu gerust al je kick-off voor deze zomer, zodat je het nieuwe schooljaar met een vlotter proces kunt starten.
Of heb je vragen of je wel echt matcht met dit traject? Plan gerust even een gratis kennismaking in.
 | Lieve groetjes, |
TL;DR: Zelfs in goed draaiende bedrijven blijven er vaak kleine, handmatige taken hangen “omdat het nu eenmaal zo gaat”. In mijn procesoptimalisatietraject help ik je je kernprocessen slimmer en lichter maken. Vanaf Q3 start ik weer nieuwe trajecten — plan dan nu je kick-off of een kennismaking in.